Публичная оферта
Публичная оферта (далее- «Оферта») интернет-магазина «Купи Слона» о продаже товаров.
1.Термины и определения
1.1.Продавец —kupislona-store.ru, email:hello@kupislona-store.ru).
1.2.Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
1.3.Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Купи Слона» расположенный по интернет адресу https://kupislona-store.ru/. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://kupislona-store.ru/ и производные от kupislona-store.ru являются равносильными.
1.4.Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
2.Общие положения
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, а также информацию о гарантийном сроке Товара на сайте Интернет магазина.
2.5. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
3.Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе “доставка”.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8 (916) 189-94-21 или через сайт Интернет-магазина kupislona-store.ru.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. Доставка и передача товара покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, указавшему номер заказа.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней по адресу:
Москва, м. "Отрадное", Алтуфьевское шоссе, д.37, cтр. 1. Телефон 8 (916) 189-94-21. Время работы: по будням с 09:00-18:00. Обязательно позвоните перед визитом.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
6.2. Если Товар был оплачен банковской картой , то возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ. Если товар был приобретен в магазине, то возврат суммы покупки будет осуществлен наличными или же на банковскую карту (на ту, c которой была произведена покупка).
6.3. При возврате Товара надлежащего качества возвращается стоимость Товара. Стоимость доставки и обратной отправки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки Товара не возвращается.
6.4. Претензии по качеству Товара должны быть предъявлены в виде сообщения на электронный адрес с прикрепленными фотографиями Товара ненадлежащего качества, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней, с даты получения Товара Покупателем. Датой получения Продукции Покупателем считается дата передачи Товара Покупателю службой доставки. Сроки рассмотрения претензии – 10 дней с момента ее получения.
6.5. Товар ненадлежащего качества подлежит замене Поставщиком, при этом замена некачественного Товара производится только после его возврата Покупателем.
6.6. При возврате Товара Покупатель обязуется принять все меры для сохранения количества, качества сохраняемой продукции.
6.7. По договоренности сторон некачественные Товары могут быть заменены на качественные Товары того же или другого ассортимента.
6.8.При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Возврат суммы осуществляется тем же способом, который был использован при покупке Товара.
6.9.По всем вопросам, связанным с возвратом/обменом Товара обращаться по телефону 8 (916) 189-94-21.
7. Срок действия договора
7.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Правила использования Подарочного сертификата:
Настоящие правила регламентируют взаимоотношения между покупателем подарка (подарочного сертификата) – далее Покупатель и магазином Купи слона ― далее Продавец. При покупке Подарочного сертификата ознакомьтесь с текстом приведенных правил. Приобретая Подарочные сертификаты Продавца, Продавец и Владелец Подарочного сертификата подтверждают свое согласие с данными правилами.
1. Общие положения.
1.1. Подарочный сертификат дает право предъявителю (Владельцу) Подарочного сертификата получить товар. Продажа Подарочного сертификата Продавцом не является реализацией услуг (товаров).
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять услуги и товары по Подарочным сертификатам и предоставляемую о них информацию без дополнительного уведомления об этом Покупателя и иных лиц.
1.3. Вся стоимость Подарочного сертификата используется полностью и единовременно, если другое не предусмотрено Продавцом. В случае если стоимость выбранных услуг или товаров меньше стоимости Подарочного сертификата, то разница владельцу Подарочного сертификата не выплачивается. В случае если стоимость выбранных услуг или товаров превышает стоимость Подарочного сертификата, то владелец Подарочного сертификата имеет возможность произвести доплату по согласованию с Продавцом. Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов.
1.4. Подарочные сертификаты не подлежат обмену или возврату и денежные средства за них не возвращаются. Поврежденные сертификаты, а также сертификаты, в подлинности которых возникли сомнения, к реализации не принимаются. При потере, краже или порче сертификат не восстанавливается и уплаченные за него денежные средства не возвращаются.
1.5. Срок действия Подарочного сертификата не ограничен.
1.6. Воспользоваться сертификатом можно в магазине из списка на обложке сертификата.
1.7. Приобрести и использовать подарочный сертификат можно только в розничном магазине.
2. Прочие условия.
2.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на сайте https://kupislona-store.ru/
2.2. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в данные Правила без уведомления третьих лиц. В случае возникновения противоречий текст Правил, размещенный на сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым другим текстом Правил.